1.Zwroty
Nasze zwroty są ważne przez 7 dni, tzn. nie przyjmujemy zwrotów za przedmioty zakupione później niż 7 dni od daty zakupu!
Aby zwrócić przedmiot, musi on być w dobrym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
Następujące przedmioty nie podlegają zwrotowi: żywność, kwiaty, bielizna, gazety, czasopisma i inne łatwo psujące się przedmioty nie podlegają zwrotowi, podobnie jak materiały niebezpieczne, łatwopalne ciecze lub gazy.
Inne przedmioty niepodlegające zwrotowi:
(1) Karty podarunkowe
(2) Oprogramowanie do pobrania
(3) Niektóre produkty zdrowotne i higieny osobistej
(4) Ponadto wymagamy paragonu lub dowodu zakupu w celu zabezpieczenia zwrotu.
Tylko częściowe zwroty będą przyznawane w następujących przypadkach:
(1) Książki z widocznymi śladami użytkowania.
(2) Otwarte płyty CD, DVD, kasety VHS, oprogramowanie, gry wideo, kasety magnetofonowe lub płyty winylowe.
(3) Wszelkie przedmioty, które nie są w oryginalnym stanie (uszkodzone lub brakujące części z powodu błędu spowodowanego przez nas).
2 Zwrot pieniędzy
Po odesłaniu przedmiotu wyślę Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony towar, a także z informacją, czy zwrot został zaakceptowany!
Jeśli kwalifikujesz się i zostałeś zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony tak szybko, jak to możliwe i zostanie automatycznie zwrócony na pierwotną metodę płatności w ciągu określonej liczby dni roboczych.
3) Artykuły promocyjne
Zwrotowi mogą podlegać wyłącznie produkty w regularnej cenie. Produkty promocyjne nie podlegają zwrotowi!
4 Wymiana
Wymieniamy tylko wadliwe lub uszkodzone przedmioty. Jeśli chcesz wymienić przedmiot na taki sam, napisz do nas na adres service@cheerycouture.com lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta bezpośrednio na naszej stronie internetowej!
5. Wysyłka
Aby zwrócić produkt, użytkownik ponosi koszty wysyłki. Koszty wysyłki nie są wliczone w zwrot pieniędzy. Ponadto, w zależności od miejsca zamieszkania, czas potrzebny na wymianę może się różnić.
Jeśli koszt wysyłki jest znaczny, należy rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki, ponieważ nie możemy zagwarantować, że otrzymamy zwrot.